Nakupovat přes TikTok jde nově i mimo hlavní aplikaci. TikTok tak dává nákupu vlastní aplikaci vedle té hlavní a podle výkladu TechCrunch jí míří na zákazníky Amazonu. Zatím si samostatnou aplikaci TikTok Shop mohou lidé stáhnout v Singapuru, Malajsii, Thajsku a na Filipínách, na iOS i Androidu, píše TechCrunch. Jako první si jí všiml konzultant pro sociální sítě Matt Navarra.
Aplikace vybírá zboží podle zájmů uživatele, stojí v popisu na Google Play. Produkty ukazuje v akci, v živých vysíláních a krátkých videích. Slibuje zabezpečenou platbu a nepřetržitou podporu od nákupu po doručení. Stejný text má aplikace v singapurském App Storu, kde ji vydává TikTok Ltd. Produkt, který kupující uvidí v živém vysílání, zaplatí v téže aplikaci a sleduje ho až do doručení.
Nabídky za dveřmi
V nové aplikaci čekají kupující nabídky dopravy zdarma a výhody k první objednávce. Část akčních nabídek platí jen tady. V hlavním TikToku ne. Právě tyto nabídky mají lidi motivovat k nákupu v nové aplikaci, ne v té hlavní.
Odchod z hlavní aplikace je ale podle Wersm pro kupující významný požadavek, protože v telefonu už mají zavedené nákupní aplikace. Nabídky dopravy zdarma a výhody k první objednávce jim mají dát důvod stáhnout další. TikTok teprve musí dokázat, že lidé otevřou samostatnou aplikaci, když ta hlavní nabízí podobné objevování zboží.
Samostatná aplikace formálně odděluje objevování zboží od nákupu. Web What's Trending v ní vidí „a home screen icon built to compete with Shopee, Amazon and Temu, minus the comments and DMs“.
Kruh se uzavírá
Amazon zná takový tah z druhé strany. Nákupy z nové aplikace mají odejít od platforem, jako je Amazon, a víc z nich má zůstat uvnitř TikToku. „TikTok is now making a similar play in reverse,“ píše TechCrunch a odkazuje na Amazon Inspire.
Inspire spustil Amazon jako feed s videi a fotkami, ve kterém se nakupovalo z obsahu influencerů, značek a dalších zákazníků. V USA šla videa i obrázky hned koupit. Feed, který Amazon v prosinci 2022 pustil do svého obchodu, měl odvést pozornost od aplikací, jako je TikTok, a nová aplikace TikToku má teď kupující odvádět od Amazonu.
Komentáře