TikTok pustil do komentářů hlasové zprávy, ankety a fotky

Hlasová zpráva, kterou lidé znají z WhatsAppu a Messengeru, míří pod videa na TikToku. Platforma 3. září oznámila, že do sekce komentářů přidává hlasové komentáře, ankety, fotokarusely a takzvané Live Photo. Podle TechCrunche tím TikTok přebírá logiku aplikací na zprávy a chce prohloubit zapojení uživatelů.

Denně se přes platformu podle TikToku sdílí více než 1,7 miliardy komentářů. Právě tuto sekci teď firma mění z místa na zpětnou vazbu v prostor, kde spolu mají lidé zůstávat a reagovat.

Co se v komentářích mění

Hlasový komentář nahraje uživatel klepnutím na ikonu mikrofonu a záznam může být dlouhý až 60 sekund. Funkce se globálně spouští v průběhu příštího měsíce a zůstává zatím jen pro účty starší 18 let. V oznámení k ní TikTok vybízí slovy „React out loud with Voice Comments".

Ankety přidá tvůrce pod vlastní video, nabídne až pět možností a nastaví dobu hlasování. Výsledky pak sleduje přímo v komentářích a tato funkce je už dostupná globálně. Fotokarusel rozšiřuje jeden komentář z jediného snímku na až devět fotek najednou a spouští se během příštího měsíce. Live Photo komentáře umožňují nahrát snímky s krátkým záběrem pohybu a podle Engadgetu fungují hned.

Formáty převzaté z aplikací na zprávy

Hlasové zprávy, ankety i odpovědi obrázkem jsou běžnou výbavou chatovacích aplikací. Teď míří do veřejné sekce komentářů, kterou vidí kdokoli.

Stejným směrem jde Instagram. Ten letos v červnu spustil fotokomentáře, tedy odpovědi na příspěvky obrázkem z galerie místo pouhého textu. Do přímých zpráv pak Meta přidala AI hlasové efekty, kterými uživatelé mění zvuk svých hlasových zpráv.

Zvuk stojí podle TikToku za jeho videem od začátku. Hlasový komentář teď tento princip posouvá z videa do reakcí pod ním.

Nová plocha k moderování

Zvuk v komentářích otevírá nový materiál, který musí platforma moderovat. Hlasové komentáře podléhají komunitním pravidlům a TikTok je podle TechCrunche kontroluje kombinací lidských a automatických nástrojů včetně přepisu řeči na text. Věková hranice zatím platí jen pro hlasové komentáře, u ostatních funkcí ne.

V Evropské unii spadá TikTok mezi very large online platforms podle Digital Services Act. Do této skupiny ho Evropská komise zařadila v dubnu 2023 se zhruba 135,9 milionu měsíčních uživatelů v Evropě. Ten status znamená povinnost hodnotit systémová rizika a moderovat obsah. Audio komentáře přidávají další typ materiálu, který pod tato pravidla spadá, a Komise vůči TikToku vede od února 2024 řízení kvůli ochraně uživatelů.

Těžiště zapojení se posouvá z videa do jeho komentářů.